Servicio técnico para sistemas de banda

SERVICIO MUNDIAL

PARA SISTEMAS

DE BANDA

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SERVICIO EXCELENTE DURANTE TODO EL CICLO DE VIDA. El Berndorf Band Group, con su amplio abanico de servicios, es un proveedor integral de apoyo técnico, formación y consultoría. Nuestro equipo de expertos en servicio técnico está disponible en todo el mundo para ayudarle a alcanzar la mayor eficiencia posible en su sistema.

SERVICIOS

Le asistimos desde la gestión de la instalación hasta la puesta en servicio y durante todo el ciclo de vida de su sistema y le asesoramos acerca de cómo obtener el mejor rendimiento de su maquinaria. Nuestro personal de servicio técnico altamente cualificado, junto con nuestra innovadora metodología, garantizan la satisfacción de nuestros clientes en todo el planeta.

Gestión de repuestos y piezas de desgaste

La utilización de piezas de repuesto originales resulta fundamental para prevenir fallos del sistema y prolongar la vida útil de la maquinaria. Nosotros suministramos paquetes de repuestos originales.

Mantenimiento

En función de sus necesidades, puede escoger entre un acuerdo de mantenimiento confeccionado a la medida de su sistema o servicios de mantenimiento a demanda.

Reacondicionamiento: Mejoras y actualizaciones

Ofrecemos mejoras y actualizaciones y desarrollamos planes hechos a medida para dar con la mejor manera de optimizar su sistema y minimizar los tiempos de parada en sus equipos.

Apoyo en remoto

Ofrecemos servicios de apoyo en remoto como mantenimiento, documentación del sistema, manuales de operación y mantenimiento o apoyo telefónico o por videollamada.

ACUERDO
DE SERVICIO
TÉCNICO

Berndorf Band Group le ofrece acuerdos de servicio técnico para mantener su sistema en condiciones excelentes en el largo plazo. Escoja el paquete que más le convenga de nuestro plan de servicio en tres niveles: desde el acuerdo de inspecciones hasta un paquete premium de mantenimiento.

COMPROBACIÓN DE LA SALUD DEL SISTEMA

Ideal para nuevos clientes

Revisión anual de equipos

Informe detallado de la revisión

Recomendaciones de mantenimiento

Recomendaciones de repuestos

Contacte con nosotros para más información

MANTENIMIENTO CLÁSICO

Ideal para usuarios regulares

Revisión anual de equipos

Informe detallado de la revisión

Recomendaciones de mantenimiento

Recomendaciones de repuestos

Mantenimiento anual de equipos

Ajustes y reparaciones menores

Tiempo de respuesta rápido

Apoyo en remoto

Contacte con nosotros para más información

MANTENIMIENTO PREMIUM

Para usuarios con mayores necesidades

Revisión anual de equipos

Informe detallado de la revisión

Recomendaciones de mantenimiento

Recomendaciones de repuestos

Mantenimiento anual de equipos

Ajustes y reparaciones menores

Tiempo de respuesta rápido

Apoyo en remoto (teléfono + vídeo)

Mantenimiento en remoto

10 % de descuento en repuestos

Tarifa plana para solicitudes de servicio adicionales

Extensión de la garantía

Contacte con nosotros para más información

Bonificación por reserva anticipada: Inspección inicial después de la puesta en marcha

Asistencia sobre
sistemas de banda

Disponemos de asistencia telefónica con línea directa a los expertos de Berndorf Band Group. Nuestro experimentado personal técnico estará a su inmediata disposición y podrá guiarle a lo largo del proceso mediante visualización en vídeo.

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Asistencia para sistemas de banda

T: +43 2672 800 266
Mar-jue: 9:00 – 16:00 (CET), Vie: 9:00 –12:00

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