원격 지원
귀사의 시스템은 오류와 지원이 필요한 부분을 바로 보고합니까? Berndorf Band Group의 기술 핫라인을 통해 운영 시간 중에 지원을 받으실 수 있습니다. 필요한 경우 원격 지원 서비스도 이용할 수 있습니다.
저희 원격 서비스는 귀사 장비 제어 시스템에 직접 연결하여 추가 지원을 제공합니다. 이것은 전세계 어디서나 장애를 해결하는 가장 빠른 방법입니다. 방대한 기술 지원을 위해 저희는 귀사 제품과 필요에 따른 맞춤형 계약 모델을 제시함으로써 귀사에 최선의 서비스를 제공합니다.
당사 원격 지원 서비스
- 원격 유지보수: 최단 시간 내에 지역에 관계 없이 전세계에서 사고를 식별하고 해결합니다
- E-서비스 플랫폼: 시스템 문서, 운용 및 유지보수 설명서, 예비 부품 목록, 조립 도면 및 서비스 계약 데이터가 E-서비스 플랫폼에 모두 함께 모여 있습니다.
- 전화 및 비디오 지원으로 지원 인력에 빠르게 연결합니다
장점 요약
- Berndorf Band Group 전문가와 직접 연락을 통한 전화 지원 핫라인
- 비디오를 통한 시각화
- 원격 시스템 유지보수는 비용과 시간을 절약합니다
- 숙련된 서비스 기술자를 즉시 이용할 수 있습니다
벨트 시스템 지원 핫라인
전화: +43 2672 800 266
월요일 – 목요일: 9:00 – 16:00 (CET), 금요일: 9:00 – 12:00 (CET)